Clicando neste botão será aberta uma janela conforme a figura abaixo:



Desta forma será aberta um canal de comunicação remota para que o suporte possa acessar a sua máquina e fazer suporte no sistema a distância.

Estando se comunicando via CHAT ou por telefone informe Sua ID (680 415 533) e a Senha (8026), este números se alteram cada vez que for feito um novo acesso.

Enquanto o suporte estiver fazendo manutenção o usuário não pode utilizar o computador, somente com a autorização do suporte ou sendo encerrada a manutenção através do suporte remoto.

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